Klacht: Ik wil de nieuwe temptation kijken

Tijger32 op 11 februari 2021 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een gebruiker van Videoland is teleurgesteld omdat de nieuwe aflevering van "Temptation" niet beschikbaar is op de website, terwijl deze wel op de app te vinden is. De gebruiker vindt dit verwarrend en uit zijn frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb videoland om leuke dingen te kijken, maar nu staat de nieuwe temptation er weer niet op. Ben ik echt weer doodziek van. Op de app van videoland staat de nieuwe aflevering er wel op. Beetje vreemd.

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost wordt, ik niet voor niks betaald voor videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tijger32
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM