Serverb op 11 februari 2021 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften
Een consument heeft een klacht ingediend tegen DPG Media Magazines BV omdat het abonnement op Autoweek, dat zou worden opgezegd, zonder toestemming is verlengd. In plaats van een terugbetaling te ontvangen, ontving de consument facturen en aanmaningen voor het verlengde abonnement.
In plaats van mijn abonnement op autoweek te stopen zoals afgesproken en geld terug te storten verlengd DPG zijn abonnement en stuurt daarna facturen en aanmaningen
Het sturen van facturen en aanmaningen worden gestopt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
