BoedelLinde op 10 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft op 3 februari een bestelling geplaatst bij JD Sports en betaald via iDeal, maar ontving alleen een orderbevestiging. De status van de bestelling blijft ongewijzigd, terwijl de schoenen op voorraad zouden zijn, en er is geen reactie ontvangen op een navraag over de status.
Op 3 februari een bestelling gedaan en via iDeal voldaan. Heb een orderbevestiging ontvangen en daarna is het stil. Status is nog steeds, bestelling wordt nagekeken. Erg vreemd want de schoenen zouden op voorraad zijn. Geen reactie op ons bericht wat de status van de bestelling is.
Als ik mijn bestelling heb ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
