Mijn Klacht:
Begin feb 2019 artikel besteld voor bruiloft op 1 maart en heb €39,90 betaald. Kjekk liet weten dat artikel te laat geleverd zou worden en deed aanbod bestelling te annuleren. 21 feb bestelling geannuleerd. Bestelling is niet geleverd, maar geld niet teruggekregen. Vele mails later, gedurende 2019 en 2020 telefonisch en mailcontact proberen te krijgen, wat niet lukte. Kjekk geeft aan dat geld teruggestort is. Maar dat klopt niet
Gewenste Oplossing:
Wanneer €39,90 op mijn rekening staat


