Klacht: Korreltjes in P-CL-E crème

Seriomel op 09 februari 2021 over Biodermal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Biodermal
Status Open
Datum 9 februari 2021

Een klant heeft een nieuwe tube Biodermal P-CL-E crème aangeschaft en constateert dat er korreltjes in de crème zitten, wat voorheen niet het geval was. De klant vraagt zich af of het gaat om een oude tube of dat de samenstelling van het product is aangepast.

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist een nieuwe tube Biodermal P-CL-E crème gekocht en er zitten korreltjes in de crème. Ik gebruik de crème al jaren en dit was eerder nooit. Heb ik een oude tube toegestuurd gekregen of is de samenstelling aangepast?

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe tube, dit is alsof je crème met zand op je gezicht smeert

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Biodermal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Biodermal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Seriomel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM