Terug

Klacht: Digitale editie regelmatig onleesbaar

Koos Guis op 09 februari 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 9 februari 2021

Een gebruiker ervaart regelmatig problemen met de digitale editie van de Volkskrant op zijn iPad, waarbij aan het einde van de regels woorden onleesbaar worden door het wegvallen van letters. Hij vraagt het bedrijf om deze kwestie serieus te nemen en voorafgaand aan publicatie te controleren of alles correct functioneert.

Mijn Klacht:

Met enige regelmaat is de digitale editie van de Volkskrant op mijn iPad onleesbaar. Aan het eind van de regels vallen zo’n 7 letters woorden weg. Ook gisteren en vandaag is het weer raak. Volkskrant: Doe hier iets aan en controleer vooraf of alles naar behoren functioneert!!

Gewenste Oplossing:

Als deze fout/bug (met spoed) uit het systeem wordt gehaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Koos Guis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Volkskrant

Andere klachten over Volkskrant

Alle klachten over Volkskrant →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Volkskrant
Zo werkt het