Mijn Klacht:
Een jas besteld, waarvan de pasvorm totaal niet was zoals op de website. Ik heb de jas retour gestuurd. Op de website staat de jas voor €94.90. Het bedrag dat zij terug op mijn rekening hebben gestort is €89.95. Ik heb het bedrijf netjes gemaild hierover. Het antwoord dat ik terug kreeg was: hai hai wij retouren geen verzendkosten helaas groetjes de klantenservice. Hier nogmaals op gereageerd, dat ik het resterende bedrag graag op mijn rekening wilde. Helaas geen reactie meer. Zeer onprofessioneel bedrijf!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het resterende bedrag terug ontvang.


