Geeta Bindes op 04 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft begin januari 2021 een artikel besteld bij JD Sports, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via een contactformulier, blijft een reactie uit. De klant heeft gevraagd om de rekening te crediteren en de bestelling te annuleren, aangezien er nu een openstaande schuld bij Klarna is.
Begin januari 2021 een artikel besteld maar tot heden niet geleverd. Ik heb gekozen voor achteraf betalen en nu heb ik een openstaande schuld bij Klarna. Ik heb verscheidene keren een contactformulier verstuurd maar er komt geen respons. Ik heb Jdsports gevraagd om de rekening te crediteren en de bestelling te annuleren
Crediteren van het openstaand bedrag bij Klarna en bestelling annuleren
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
