Mijn Klacht:
Een maand geleden heb ik de gelnagellak remover besteld. Ik heb gekozen voor achteraf betalen via Klarna. Ik heb nog niets ontvangen maar wel een rekening en inmiddels een betalingsherinnering ontvangen van Klarna. Ik heb geprobeerd om Beautywonder te bellen maar ze zijn niet bereikbaar. Op mijn mails krijg ik geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Ik wil van de koop af en ik wil dat Klarna het betalingsverzoek en de aanmaning intrekt. Door een medewerkster van Klarna ben ik overigens prettig te woord gestaan. Zij gaf echter aan dat ik het probleem zelf moet oplossen met Beautywonder. Die dus onbereikbaar zijn.
