Mijn Klacht:
geen folders ontvang 2 wk oprij
Gewenste Oplossing:
als ik deze weer krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hoogvliet has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 februari 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Goor, Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend dat u onze folder niet meer ontvangt en begrijpen uw ongenoegen hierover. Wij hebben de klantenservice van ons mediabureau gevraagd de bezorging in uw wijk te controleren en voor verbetering te...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoogvliet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hoogvliet in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hoogvliet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Hoogvliet
Heeft op 02 februari 2021 om 15:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Goor,
Hartelijk dank voor uw bericht. Vervelend dat u onze folder niet meer ontvangt en begrijpen uw ongenoegen hierover. Wij hebben de klantenservice van ons mediabureau gevraagd de bezorging in uw wijk te controleren en voor verbetering te zorgen. Onze excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hoogvliet
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
