Mijn Klacht:
kan geen wasvoorschrift vinden
Gewenste Oplossing:
als ik het wasvoorschrift kan vinden
Klacht: heb een jas besteld maar geen wasvoorschrift tevinden
Jan Van der leest op 02 februari 2021 over Zalando in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een jas besteld bij Zalando, maar kan het wasvoorschrift niet vinden. Dit leidt tot onduidelijkheid over de juiste verzorging van het kledingstuk. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
