Klacht: Douwe Egbert Moccamaster

BokkieB op 01 februari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 1 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas tot 2x toe kapot geleverd artikel gehad en erger nog 2 x laks zijn met de terugbetaling
heb als klant meerdere tips gegeven wat blokker eventueel kan doen om dit te verbeteren maar helaas word er niks mee gedaan
zo is mij al 2 x opgevallen dat er geen sticker op zit met breekbaar
waardoor al 2 keer mijn apparaat defect is
heb 18 januari terug gestuurd hebben ze de zelfde dag nog ontvangen en krijg net te horen dat de terug betaling vanaf vandaag 1 feb nog is 10 dagen duurt nou rond uit belachelijk
ben echt woest op blokker
nooit maar ook nooit meer is mijn keus voor de blokker kan overal mn geld uitgeven

Gewenste Oplossing:

dat er stickers op breekbaar spullen komt te zitten zodat post NL er rekening mee kan houden (als ze dat doen )
en dat per regio bussen ingeschakeld gaan worden voor dit soort problemen meteen opgelost kunnen worden
en gewoon eerlijk blijven

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BokkieB
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM