Terug

Klacht: Bestelling niet ontvangen

Tafa07 op 01 februari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 1 februari 2021

Een klant heeft op 24 december een trainingspak besteld bij JD Sports, maar heeft tot 1 februari nog niets ontvangen. Ondanks herhaalde bezoeken aan de winkel en pogingen om contact op te nemen, blijft de bestelling uit en is de klant teleurgesteld over de geboden service en het gebrek aan communicatie.

Mijn Klacht:

Ik heb op 24december een trainingspak t.w.v 85€ besteld online op de website van JD SPORTS. We zijn al meer dan 1 maand verder (1februari) en ik heb nog helemaal niks binnengekregen!! Terwijl op de website staat dat ze binnen de 14-28 werkdagen leveren. Ik ben ook nog naar de winkel zelf van JD geweest, maar ze zeiden telkens dat mijn bestelling binnen 1week ging binnenkomen, we zijn al 2weken verder en weer heb ik niks ontvangen. Ik vind dit gwn schandalig en had dit nooit verwacht van JD SPORTS. Ook heb ik contact proberen op te nemen met JD, maar ze hebben nergens een telefoonnumer of andere contactgegevens.

Gewenste Oplossing:

Ik wil binnen 5dagen mijn bestelling ontvangen, zoniet dan wil ik mijn 85€ zo snel mogelijk terug!!! Ik ben nog nooit zo fel opgelicht geweest. Mijn bestellingsnummer is: 55586312

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tafa07
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JDsports

Alle klachten over JDsports →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over JDsports
Zo werkt het