Mijn Klacht:
helaas kan je niet kiezen voor helemaal geen ster
erg teleurgesteld in de afhandeling van JD Sports
voor de kerst een broek besteld voor mijn dochter maar nog steeds niets ontvangen
waarnaar ik een mail heb verzonden om mij de status van deze bestelling te geven
meteen hierna veranderd de verzend status
en een opmerkelijke zin in het mailtje
we zijn er mee bezig en het is niet nodig om contact met ons op te nemen
punt 1 als ik het had ontvangen had ik geen mail verstuurd
en punt 2 dat maak ik zelf wel uit
ik ben nu op een punt gekomen dat als de winkel weer open is ik daar dan maar mijn spullen ga ophalen
maar wel dagenlijks je mailbox vol drukken met aanbiedingen enzo
alsof je hier nog wat wil kopen na zo behandeld te worden
echt niet te geloven deze houding
Gewenste Oplossing:
als ik mijn bestelling in goede staat heb ontvangen
en dat binnen 2 werkdagen
(10)
