Mijn Klacht:
Afgelopen woensdag 20 januari zou ons pakket worden geleverd. Tot 22.30 uur zitten wachten voordat we een bericht kregen dat ze de bezorgtijd niet hebben gehaald en dat het de eerst volgende werkdag zou worden bezorgd. En dat terwijl ik al om 21.40 een bericht kreeg dat ze er met 5 minuten zouden zijn. Vervolgens contact gezocht om de bezorgdag naar vrijdag te doen. Krijg ik net een mailtje. Sorry verkeerd gesorteerd, komt de eerst volgende werkdag. Zo zit ik dus een eeuwigheid op mijn pakket te wachten!!!
Gewenste Oplossing:
Pakket in handen krijgen.. uiterlijk morgen
