Klacht: Dit kan niet?

F.Sneek op 21 januari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een klant van McDonald's in Sneek uit zijn onvrede over het ontvangen van een Kip20 met mosterdsaus, waarbij slechts één van de drie gevraagde sauzen mosterd was. Daarnaast ervaart de klant herhaaldelijk problemen met koud eten en ontbrekende producten bij bestellingen.

Mijn Klacht:

Als ik een Kip20 bestel met Mosterd saus.. dan is het toch normaal dat ze bij de 3 sausen alle 3 mosterd doen en niet 1 mosterd saus geven en die andere 2 niets. Dat ze dat naar eigen invullen geen saus doen. Elke keer iets bij Macdonalds Sneek…. Koud eten, missende producten

Gewenste Oplossing:

Als het personeel een keer aangepakt word en het een keer is waar de mensen voor betalen, en anders een passende oplossing geven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F.Sneek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM