Mijn Klacht:
Ik heb op 21 december een bestelling online gedaan bij JD Sports, vandaag een maand later nog NIETS ontvangen. Ik heb de Klantenservice op diverse manieren benaderd, via mails en het diverse malen invullen van het contactformulier. Reactie: NIETS, doodse stilte. Schandalige behandeling van klanten.
Gewenste Oplossing:
Om te beginnen: reageer op de vele mails over de bestelling. Probeer met je klant er samen uit te komen. Veel bedrijven hebben last van leveringsproblemen, en JD Sports zit mogelijk ook met de Brexit. Maar ik kom hier in ieder geval nooit meer.
