Yousra_ op 20 januari 2021 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant van JD Sports heeft een jas besteld en deze een maand geleden betaald, maar nog steeds niet ontvangen. De klant ervaart problemen met het contact opnemen met de klantenservice, die niet reageert. De klant vraagt om de jas binnen een week te ontvangen of om een terugbetaling.
Ik heb al een maand geleden een Jas van de JD gekocht, en het is al bijna weer lente en heeft die jas al zeker geen zin meer. Enorm jammer want contact maken met JD, bestaat precies niet, niet opnemen en niet antwoorden.
Ik zou graag mijn jas binnen de week nog ontvangen of wil gewoon mijn geld terug.
Wat een service!
Mijn jas of geld simpelweg terug!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
