Mijn Klacht:
Eind 2020 bestelde ik fleecepulls voor mij en onder een ander klantennummer een pull voor mijn echtgenote, maar omdat dit niet mogelijk was via jullie website Kerst bestelde ik die gewoon en kreeg ik de twee beloofde radio’s niet. Telefonisch contact met jullie dienst, waar mij beloofd werd dat de radio’s zouden volgen, leverde een zending op van een koptelefoon op, die ik naar jullie retourneerde, omdat dit niet volgens de afspraak was en ik en mijn echtgenote Coppens Maddy, geschrapt wensten te worden uit jullie bestanden, hetgeen tot op heden nog niet is gebeurd. Ofwel bezorgen jullie mij de in jullie promotie beschreven draadloze radio’s ofwel stoppen jullie definitief met mij en mijn echtgenote reclame te blijven sturen alsof er niets aan de hand is. Dan zullen wij eens publiciteit maken via kanalen als Testaankoop , de geschreven en gesproken pers, waarmee ik vrij goeie contacten heb, maar spijtig genoeg zal het geen goeie reclame zijn
Mvg
Jan van Den Broeck
Gewenste Oplossing:
Bij levering van beloofde draadloze radio's, zoals beschreven in jullie eindejaarspromotie, maar niet zoals bij de retour, na dewelke er zelfs geen woordje van reactie werd gegeven.
