Mijn Klacht:
Heb een boek (via kobo) gekocht voor (nieuwe) kobo e-reader (Kobo Libra H20), Deze krijg ik niet geopend. Krijg melding Oeps! Dit document kon niet worden geopend.
Gewenste Oplossing:
Als het boek geopend kan worden
wilmaeilers op 19 januari 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant heeft een boek aangeschaft via Kobo voor zijn nieuwe Kobo e-reader (Kobo Libra H20), maar kan het boek niet openen. Bij het proberen te openen verschijnt de melding dat het document niet geopend kan worden.
Heb een boek (via kobo) gekocht voor (nieuwe) kobo e-reader (Kobo Libra H20), Deze krijg ik niet geopend. Krijg melding Oeps! Dit document kon niet worden geopend.
Als het boek geopend kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM