Klacht: Bonus box

Blpm op 17 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 17 januari 2021

Een trouwe klant van Albert Heijn uit zijn teleurstelling over de nieuwe Bonus box en vraagt zich af wat er mis was met de persoonlijke bonus. Hij vindt de huidige constructie niet klantvriendelijk en pleit voor een terugkeer naar het oude systeem.

Mijn Klacht:

Beste mensen,

Als trouwe AH fan ben ik toch ietwat teleurgesteld in de zgn. Bonus box. Wat een gedoe zeg, wat was er nou eigenlijk mis met de persoonlijke bonus? Ik vind die box niet bepaald klantvriendelijk en hierbij vraag ik jullie of het mogelijk is om deze rare constructie terug te draaien naar hoe het voorheen was.

Mvg,

Age Kat

Gewenste Oplossing:

Zie boven

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Blpm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer