Een klant heeft ongevraagd twee doosjes multivitaminen ontvangen van Pharmaxx, terwijl er geen bestelling was geplaatst. Daarnaast ontvangt de klant een acceptgirokaart met een verzoek om €9,95 te betalen, wat de klant weigert te doen.
Hallo
Ik Heb suplamenten gekregen multiviatmine 2 doosjes gekregen terwijl ik niks besteld heb
Krijg ook een acepgirokaart van hun en moet hun €9,95 betalen wat ik echt niet ga doen
Ik ben tervreden als hun op gepakt gaan worden met dit froude
En dat ik niks hoef te betalen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pharmaxx
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pharmaxx nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
