Klacht: Corona maatregelen

hansbresser op 15 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 januari 2021

Een klant van Albert Heijn Oudedijk in Rotterdam uit zijn onvrede over het schoonmaken van winkelwagens met azijnzuur, wat volgens hem geen effectief desinfectiemiddel is en een onaangename geur achterlaat. Daarnaast is er onduidelijkheid over waar klanten hun winkelwagentjes moeten achterlaten na het winkelen, wat leidt tot verwarring en inconsistentie in de uitvoering door medewerkers.

Mijn Klacht:

AH Oudedijk Rotterdam:schoonmaken van de winkelwagens met azijnzuur…dit is geen desinfectiemiddel en je handen stinken enorm daarvan.
Onduidelijkheid over waar klanten hun winkelwagen moeten laten na gedane boodschappen,bij de uitgang rechts..medewerker maakt het schoon en verplaatst die naar links.Geen duidelijke uitleg dus de meeste klanten zetten hun wagentje bij verlaten direct naar links..geen medewerker in de buurt,heb ik 3 achtereenvolgende dagen opgemerkt.

Gewenste Oplossing:

Duidelijk aangeven hoe het werkt,medewerker moet dit aangeven en aanwezig zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hansbresser
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer