Klacht: Na bijna een jaar nog steeds geen geld terug!!!

Azizza op 15 januari 2021 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 15 januari 2021

Een klant van Blokker heeft in februari 2020 schade aan schoenen van 600 euro gemeld, waarvoor een vergoeding van 100 euro werd aangeboden. In januari 2021 heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen en ervaart frustratie over de klantenservice, die alleen om geduld vraagt.

Mijn Klacht:

In Februari 2020 was ik in de Blokker. Een medewerker van de Blokker heeft toen bleek op mijn schoenen laten vallen. Er werd mij een vergoeding aangeboden van 100 euro, terwijl het schoenen van 600 euro zijn. Het is nu Januari 2021 en tot op heden heb ik geen geld ontvangen. Wanneer je belt/chat met de klantenservice word er alleen gezegd geduld te hebben. Slechtste klantenservice ooit!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Een tegemoetkoming is het minste wat Blokker kan doen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Azizza
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM