Mijn Klacht:
Beste AH,
voor de tweede maal op rij vandaag een verlate bezorger die mij helaas moest melden dat de auto niet goed gepakt was dus dat er een volle tas boodschappen miste.
Vorige week ook al ruim een half uur te laat, dus al 2 weken te laat voor een afspraak en moet toch nog zelf naar de winkel.
Ik snap best wel dat vertraging kan door verkeer of iets dergelijks maar al s de bezorger mij dan letterlijk zelf meld dat de rit pas voor 8.00u was aangemeld en hij dan ook eerst nog moet tanken, terwijl de bezorgtijd tussen 7-8 uur ligt, raak ik wel wat geïrriteerd, als hij dan ook een volle tas boodschappen mist door een verkeerd ingeladen auto is de irritatie compleet
Gewenste Oplossing:
Op tijd geleverde boodschappen zoals ik ze besteld heb
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
