Klacht: Pakket niet ontvangen

Maurina30 op 13 januari 2021 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 13 januari 2021

Een klant van Worldtech Nederland B.V. meldt dat hij een e-mail van DHL heeft ontvangen waarin staat dat een pakket op zijn huisadres is bezorgd, terwijl hij op dat moment niet thuis was. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van Worldtech per telefoon.

Mijn Klacht:

Via DHL (3SWLT0009017442 )krijg ik een mail dat er een pakket op mijn huisadres is bezorgd van Worldtech. Echter was ik op dat tijdstip, volgens hen om 14:00 uur, niet aanwezig.
Worldtech is telefonisch niet te bereiken. Slechte zaak dit.

Gewenste Oplossing:

Waar is mijn pakket?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maurina30
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM