JorgenEngel op 12 januari 2021 over KPN Digitale TV in de categorie Digitale TV
Een klant van KPN Digitale TV ervaart al enkele weken problemen met de tv-gids, die traag opstart en langzaam reageert bij het terugkijken van programma's. Deze vertraging heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.
Al enkele weken trage tv gids 9langzaam starten, langzaam terug
Vlot werkende tv gids als voorheen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Digitale TV
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Digitale TV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
