[email protected] op 09 januari 2021 over Voordeeldrogisterij.nl in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft in december vijf drankkannen besteld bij Voordeeldrogisterij.nl, maar deze zijn niet naar behoren. Bij de levering bleken de kannen niet alleen vies te zijn, maar ook onbruikbaar, omdat het deksel bij het schenken uit de kan valt, wat bij alle vijf exemplaren het geval is.
Medio december 5 drankkannen besteld. (ivm. min. bedrag € 10,).
Vanochtend eindelijk bezorgd: behalve dat er enkele vies zijn, zijn de drankkannen niet bruikbaar. Bij het schenken valt het deksel uit de kan. Dit bij alle 5 stuks!
Alle 5 drankkannen retour en totaal-bedrag terugstorten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voordeeldrogisterij.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voordeeldrogisterij.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
