Klacht: Late bezorging

Me Norbart op 09 januari 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 9 januari 2021

Een klant van de Volkskrant ervaart problemen met de bezorging van de zaterdagkrant, die de laatste weken vaak pas na 10.00 uur of later wordt geleverd. De klant vindt deze bezorgtijd onacceptabel, ondanks het begrip voor een latere levering in het weekend.

Mijn Klacht:

Sinds een aantal weken wordt mijn krant van zaterdag m.i te laat bezorgd.
Ik begrijp dat de weekend krant later komt dan doordeweeks maar 10.00 pf zelfs nog later vind ik te laat.

Gewenste Oplossing:

Een bezorging tussen 7.30-8.00 vind ik wenselijk.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Me Norbart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM