Mijn Klacht:
Mijn zoon heeft in december save the world gekocht op Windows, maar kan het nu niet meer in fortnite terug vinden
Gewenste Oplossing:
Als hij het weer kunnen spelen of zijn geld terug heeft
Levy pro op 08 januari 2021 over Epic Games in de categorie Computer Games
Een klant meldt dat zijn zoon in december het spel "Save the World" heeft aangeschaft op Windows, maar het spel niet meer kan terugvinden in Fortnite. De klacht is goedgekeurd.
Mijn zoon heeft in december save the world gekocht op Windows, maar kan het nu niet meer in fortnite terug vinden
Als hij het weer kunnen spelen of zijn geld terug heeft
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM