Klacht: retourgeld nog steeds niet ontvangen

L.peetrs op 05 januari 2021 over United Wardrobe in de categorie Markten en Braderieën

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 januari 2021

Een klant heeft in september schoenen besteld die nooit zijn aangekomen. Ondanks de belofte om op 7 december het retourgeld terug te storten, heeft de klant dit bedrag nog steeds niet ontvangen en ontvangt geen reactie op zijn e-mails naar de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik kocht in september een paar schoenen. Deze zijn nooit aangekomen en ik zou op 7december mijn retourgeld terug krijgen. Tot op de dag van vandaag nog steeds geen geld gezien. De klantendienst reageerd ook niet om mijn emails!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over United Wardrobe

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over United Wardrobe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L.peetrs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM