Mijn Klacht:
dit is mijn 4e e-mail die ik u stuur. Ook op herhaaldelijk bellen kom ik nooit verder dan een ogenblik geduld aub.
Nogmaals ik heb voor ons dorp 16 guirlandes IJspegels gekocht. Het snoer is zowel voor binnen als buiten geschikt. Maar niets is minder waar. Binnen 2 tot 6 dagen hebben 14 !!!! snoeren het begeven. De laatste twee na anderhalve week. Ik voel me verantwoordelijk voor de aankoop. Ik vind het een grof schandaal dat uw bedrijf mij volkomen negeert. Ik wens de aankoopkosten terug te ontvangen.
Kosten: € 224,-
Gewenste Oplossing:
ten eerste: dat ik gewoon antwoord krijg of telefonisch te woord wordt gestaan.
ten tweede: dat ik de kosten die zijn gemaakt voor zoveel troep krijg terugbetaald.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
