Klacht: waar is mijn geld gebleven

potjandosie op 04 januari 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 4 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

24/12 en25/12 kocht ik een item op etsy. Ik betaalde maar kreeg van zowel etsy als de verkoper geen bevestiging. Geld is wel afgeschreven. In totaal 63euro.
Ik krijg mijn items niet maar ben wel het geld kwijt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het geld terug krijg of de betaling doorgaat naar etsy en ik de items ontvang

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door potjandosie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM