Zezammy op 04 januari 2021 over iGiftcards.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
iGiftcards.nl
Een klant heeft meerdere waardebonnen gekocht via iGiftcards.nl, waaronder een van 100 euro, een van 50 euro en een van 25 euro, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant ook een waardebon van 10 euro besteld, maar ontvangt geen e-mail met de code. De klant vraagt om een oplossing en informatie over wanneer de codes te verwachten zijn.
Goeden dag ik had u al een mail gestuurt over dar op [email protected] 100€ paysafekaar die ik heb gekocht met bitcoins en niet heb gekregen nu is dit ook het geval met een van 50 en een van 25 en op email [email protected] 10€ aleen daar krijg ik de mail met de code niet wat gaan we hier aan doen en waneer kan ik mijn vodes verwachten ik hoor graag
Als ik deze codes als nog ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over iGiftcards.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over iGiftcards.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
