Wat is dit voor gekkigheid op 01 januari 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant ondervindt problemen bij het lezen van de digitale editie van 1 januari. Ondanks verschillende pogingen is het niet gelukt om deze editie te vinden in de app die dagelijks wordt gebruikt. De abonnee vraagt zich af waarom de editie niet eenvoudig toegankelijk is.
Ik heb een digitaal abonnement op uw krant en ik wou de editie digitaal 1 januari lezen; ik heb van alles geprobeerd maar het lukt niet. Waarom staat deze niet gewoon in de app die ik elke dag gebruik?????
Als de instructie duidelijker is en ik deze gewoon in mijn app kan lezen!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
