Mijn Klacht:
Vanochtend Pakketje ontvangen van Pharmaxx. Tot mijn verbazing blijkt volgens de brief dat ik deze zou hebben aangevraagd, terwijl ik mij van geen kwaad ben bewust ben. Of ik even 9,95 euro wil betalen voor een pakketje die ik niet heb aangevraagd.
Ik heb zojuist een mail verzonden aan [email protected] met de aantekening het contract per omgaande te beëindigen. Verder de mededeling dat zij mij een retourenvelop of adres kunnen toezenden om het pakketje gratis retour te zenden. Ik heb ze 48 uur de gelegenheid gegeven te reageren, zo niet beschouw ik deze zaak als afgedaan en beëindigd.
Gerard
Gewenste Oplossing:
Zodra ik antwoord heb gekregen en een gratis retouradres/envelop
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
