tonans4546 op 30 december 2020 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een klant heeft een boek besteld en betaald via Kobo Books, maar heeft in plaats daarvan een ander boek, "Noir", op zijn e-reader ontvangen. De klant heeft deze kwestie aangekaart omdat het bestelde boek niet is geleverd.
Boek besteld en betaald maar noir op mijn ereader ontvangen
Als het boek op mijn ereader komt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
