Klacht: Geen levering

Michael Aken, van op 29 december 2020 over Levery in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Levery
Status Open
Datum 29 december 2020

Een klant heeft op 26 oktober een bestelling geplaatst voor haarspray ter waarde van € 26,25 bij Levery, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Na herhaalde e-mails waarin om geduld werd gevraagd vanwege vertragingen door Corona, kreeg de klant te horen dat er niets meer gedaan kon worden. De klant uit zijn frustratie over de situatie en wijst erop dat er meer meldingen van soortgelijke ervaringen zijn op sociale media.

Mijn Klacht:

Op 26 oktober doe ik een order 2179 haarspray ten bedrage van € 26.25, tot op heden nog niets ontvangen , na herhaalde mails werd gevraagd geduld te hebben , wegens Corona verlaat , nu is mijn geduld op , gisteren gemaild , antwoord , ze konden niets meer doen ? ? ? ?
Dus geld weg , toch niet normaal dat zulke bedrijven blijven handel voeren, want blijkbaar ben ik niet de enige , er staan nog meldingen op FB

Gewenste Oplossing:

ASAP MIJN €26.25 TERUG ! ! !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Levery nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lovke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten