Mevr Gooshouwer op 27 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft op Eerste Kerstdag een carpacciorollade bereid volgens de instructies, maar het vlees was zo taai dat het niet te eten was. Zowel de klant als de gasten konden het vlees niet kauwen, wat leidde tot teleurstelling over de kwaliteit. De klant vraagt zich af hoe Albert Heijn deze situatie kan oplossen.
Eerste kerstdag geheel volgens de aanwijzingen de rollade bereid. Het vlees was zo taai, dat het niet te eten was, ook mijn gasten kregen het niet gekauwd. Ik vond het heel vervelend, is me nog nooit gebeurd, ik weet dus zeker dat het geen goede kwaliteit was. Beste AH, wat doen we hieraan???
Tsja, de afgang was geen fijn gevoel, op zijn minst de rollade vergoeden....
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
