Klacht: Niks ontvangen….

Chris Claesen op 24 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 24 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

BELIVA
Ik bestelde op 10 december de together forever kit (11 gratis).
Ik kreeg keurig een bevestigingsmail. Mijn bestelnummer is 9697.
Ik kon hiermee mijn bestelling (die onderweg zou zijn en zou aankomen tss 13 en 25 december) volgen.
Nu is de website offline en mails komen terug.
29,90 euro armer, en geen pakje. Grrrr….

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakje alsnog krijg uiteraard!
Desnoods mijn geld terug....

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chris Claesen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten