Terug

Klacht: Niet willen uitschrijven

Ridwaan op 22 december 2020 over BigGym in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ BigGym has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BigGym
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 22 december 2020

Een klant van BigGym meldt dat er maandelijks een bedrag van 15,45 euro wordt afgeschreven, terwijl hij zich nooit heeft ingeschreven en nooit gebruik heeft gemaakt van de diensten. Ondanks herhaaldelijke e-mails ontvangt hij geen reactie en is het niet mogelijk om telefonisch contact op te nemen. Na bijna een jaar is hij nog steeds niet uitgeschreven.

Mijn Klacht:

Hoi

Ik heb me nooit ingeschreven bij big gym en ook nooit geweest .
En er wordt toch elke maand 15,45 afgeschreven .
Ik heb ze zo vaak gemaild ze reageren niet
Ze hebben geen telefoon waar je kunt bellen .
Echt onmogelijk dat je ze ooit aan de lijn krijgt .
Het is bijna 1 jaar en ze hebben mij nog niet uitgeschreven .

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze me uit schrijven
En ik vroeg me af hoe ze komen aan me bankrekening want k sport al jaren bij Basic-Fit .dit is echt fraude maar goed .
Graag mij uit scherven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BigGym

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BigGym nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ridwaan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BigGym

Alle klachten over BigGym →

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school

Alle klachten in Sportclub/-school →
Meld uw Klacht over BigGym
Zo werkt het