Klacht: Oplichting

JolandaBSteen op 22 december 2020 over Beliva.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beliva.nl
Status Open
Datum 22 december 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Beliva.nl en deze betaald, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen. De klant beschouwt dit als oplichting, omdat er geen producten zijn geleverd en het bedrag van 30 euro verloren lijkt te zijn.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst betaald mail ontvangen datvik besteld heb en daarna niets meer gehoord. 30 euro weg.

Gewenste Oplossing:

Geld graag terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beliva.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beliva.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JolandaBSteen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten