Mijn Klacht:
bij ah Schelde plein in Amsterdam loopt het personeel mij op te jagen bij het boodschappen doen. Ik werk als kranten bezorger en doe graag daarna even boodschappen om m7 uur bij ah. Vanmorgen stond daar bij de counter een zwart meisje met een zwart mond kapje die me niet begroette met ´goeie morgen´ maar met ´wilt u een mond kapje omdoen?´ terwijl ik m om had. maar ik moest m van haar ook over mn neus heen doen. ik ben dat niet verplicht. bij afrekenen stond ze me op te wachten en na te kijken. dat was vandaag. op 1 dec werd ik daar ook belaagd door medewerkers om het mond kapje. toen droeg ik er nog niet meteen 1 en ik werd gelijk aangesproken. ik zei netjes dat ik er de volgende x rekening mee zou houden. toch kreeg ik een hele preek om mn oren terwijl het net 1 dec was! en het RIVM adviseert niet eens mond kapjes! En wat ik heel raar vond is dat weer iemand me op stond te wachten bij afrekenen en mn boodschappen ging controleren. wat heeft dat met het mond kapje te maken? ik voel me daar niet welkom door hoe het personeel me daar belaagt. Ik wil graag prettig kunnen boodschappen doen. kunt u vragen of het personeel klantvriendelijk wil zijn? anders ga ik voortaan naar een andere winkel dat zult u begrijpen.
Gewenste Oplossing:
lees bovenstaande. ik ben tevreden als ik netjes behandeld wordt rustig mn boodschappen kan doen en niet door een stelletje dames opgejaagd wordt daar.
