Mijn Klacht:
Ik ben al jaren een groot fan van de AH CHANTILLY classic roomhoorntjes. Elke avond geniet ik van 1 en soms zelfs 2 ijsjes. Nu heb ik de laatste 2 keer dat ik een pak kocht van 16 stuks en 1 van 8 stuks een zéér slechte ervaring hiermee. De koek van alle ijsjes was zo niet te eten! De ijs is nog steeds verrukkelijk maar de koek van het ijsje is slap, vochtig en ontzettend taai. Zo jammer vind ik dit, vraag me af wat er mis is want voor die tijd heb ik dat nóóit gehad.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de oorzaak hiervan gevonden wordt - fabriek - zodat ik weer kan genieten van mijn guilty pleasure en ik misschien een tegoed bon zou ontvangen voor 40 niet te eten ijsjes.


