Klacht: Kerstboom betaald niet ontvangen

Bianca1401 op 17 december 2020 over Deals500 in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Deals500
Status Open
Datum 17 december 2020

Een klant heeft op 11 december 2020 een kerstboom besteld voor €34,95, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van een bevestigingsmail, is de levering, die voor de volgende dag was beloofd, niet uitgevoerd.

Mijn Klacht:

Ik heb vrijdag 11dec2020 een kerstboom gekocht €34,95 maar heb het nog steeds niet ontvangen.
Wel bevestiging per email ontvangen.
Het is nu do 17dec. Het zou de volgende dag geleverd worden.

Gewenste Oplossing:

Kerstboom zsm ontvangen of geld retour.
En Bericht vh bedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Deals500

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Deals500 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bianca1401
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM