Mijn Klacht:
Bij Blokker een wasdroger besteld. Slechte communicatie ook met de leverancier. Zelf moeten informeren wanneer de wasdroger eindelijk bezorgd zou worden en toen kwam het bericht dat deze niet voorradig was. Blokker gemaild wanneer mijn geld teruggestort wordt en krijg geen bericht terug. Toen gebeld en kreeg het bericht dat het bedrag terug gestort zou worden. Dit was goedgekeurd en zou vlot geregeld zijn. Helaas niet, weer gemaild en weer geen reactie. Service is super slecht. Ik wacht op mijn geld om ergens anders de wasdroger te bestellen en zit nu al 4 weken zonder droger.
Groeten Ineke Giesberts
Gewenste Oplossing:
Dat er fatsoenlijk op mijn bericht gereageerd wordt en mijn geld teruggestort wordt niet na 2 weken pas. Ik moet ook per direct betalen.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
