Mijn Klacht:
na 2jaar opzeggen maar dat kan niet om proef pakket zou hebben genomen,
Gewenste Oplossing:
Hoe kom ik van Usenet.nl af
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Usenet.nl heeft moeite met het opzeggen van zijn abonnement na twee jaar, omdat het bedrijf stelt dat hij een proefpakket heeft genomen. Hierdoor kan hij volgens de voorwaarden zijn abonnement niet beëindigen. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Usenet.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Usenet.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
