Klacht: bezoek monter

jeanet de vries op 16 december 2020 over Breman Installatiegroep in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Breman Installatiegroep is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 16 december 2020

Op 16 december had de klager een afspraak met Breman Installatiegroep voor de installatie van een CV-ketel, waarbij een tijdslot van 12:00 tot 16:00 was afgesproken. Ondanks het wachten thuis is er niemand verschenen, en dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt. De klager ervaart problemen met het bellen naar het bedrijf en kiest daarom voor het indienen van de klacht via deze weg.

Mijn Klacht:

vadaag 16 december afspraak voor CV ketel, tussen 12 uur en 4uur. Hele middag thuis geweest niemand gezien. Dit overkomt mijn niet voor het eerst. Als ik bel ben ik zo weer 20 belminten kwijt, daarom via deze weg.

Gewenste Oplossing:

Als er iemand op de afgesproken tijd komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Breman Installatiegroep over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Breman Installatiegroep in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door jeanet de vries
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM