Kyona1704 op 16 december 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft items geretourneerd en kreeg te horen dat de terugbetaling is verwerkt. Echter, de klant heeft het bedrag nog niet op zijn rekening ontvangen en wacht inmiddels al een week op de terugbetaling.
Ik heb items terug gestuurd.
Vervolgens staat er dat het is terug betaald.
Alleen het staat niet op mijn rekening het is niet binnen 5 dagen gedaan want ik wacht er al een week op!
Niks dus want dit is eigenlijk gewoon dief stal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
