Mijn Klacht:
Iedereen heeft last van de coronaregels en het afstand houden is best lastig. Aan de kassa moet je tegenwoordig 6 handen hebben om je boodschappen uit het mandje te halen, de bonuskaart te scannen, je bankpas bij de hand, de kassabon pakken, je spullen wegstoppen, je boodschappen inpakken voordat de volgende klant komt. Ook het mandje moet je meenemen naar de deur. EIGENLIJK VIND IK DIT ZEER KLANTONVRIENDELIJK, want de mandjes worden niet REGELMATIG schoongemaakt en zo weer bij de deur gezet. Ik zette het mandje even onderin bij een lege kasse, omdat er anders mensen overheen zouden kunnen vallen. De cassière zei bits, dat ik ’t mandje mee moest nemen. Ik zei dat ik dat wist. Ja, zei de dame in kwestie, dat zeggen ze allemaal. En na de bon smeet ze ook nog even de zegels op de loopband. Erg onprofessioneel voor een bedrijf dat zo de wind mee heeft. Mijn besluit is dat ik niet meer naar de Jodenbreestraat ga en vervolgens bij JUMBO (zijn ze vriendelijker) de boodschappen doe.
Gewenste Oplossing:
Als AH eens zou reageren, want dat heb ik nog nooit meegemaakt. Deze dame is meestal chagrijnig in de winkel en dat is geen goede uitstraling. Ik weet dat het een lastige tijd is, maar ze kan doorwerken.
(10)
